Dúvidas Frequentes

SOBRE O PUPA

O que é o PUPA?
O PUPA é a evolução do swaddle, ou charutinho. Estudos comprovam que os bebês dormem melhor quando estão enroladinhos, e é por isso que diversas culturas usam essa técnica com seus recém-nascidos há séculos (ou até milênios). Mas o swaddle tradicional traz alguns riscos, e foi por isso que criamos o PUPA – uma forma mais moderna, segura e confortável de proporcionar um soninho mais agradável ao seu bebê. 

Quais são os riscos de usar um swaddle tradicional?
O charutinho tradicional, normalmente feito com um cueiro, pode se soltar durante a noite, o que é perigoso para o bebê. Atualmente, os pediatras recomendam que não haja nada no berço junto com a criança. Lençóis, cobertores, almofadas, travesseiros e bichos de pelúcia devem ser removidos, pois o bebê pode trazê-los para perto do rosto e acabar sufocando. O PUPA é uma peça inteiriça, que torna impossível a "fuga" do bebê.
Além disso, alguns swaddles também imobilizam as pernas do bebê, o que aumenta o risco de displasia do quadril. No PUPA, o bebê pode mover as pernas livremente.

Por que embrulhar o bebê?
O ser humano precisa de alguns meses para se adaptar à vida fora do útero – um período conhecido como exterogestação. Durante esse período, para o conforto do recém-nascido, é importante simular as condições em que ele vivia na barriga da mamãe. Entre outras coisas, isso envolve limitar seus movimentos durante o sono. O swaddle também reduz o reflexo de Moro – aqueles "sustinhos" que fazem o bebê erguer os braços enquanto dorme, que acabam fazendo com que ele acorde.
 

Quais são as outras vantagens do PUPA em relação aos charutinhos tradicionais e de velcro?
São muitas! Além de não sair durante a noite, o PUPA é mais confortável, por ser confeccionado em Knit 3D, o que significa que ele não tem costuras internas, botões, zíperes ou velcros. Ele não exige ajustes, então é impossível apertá-lo demais ou deixá-lo muito frouxo, como pode ocorrer com cueiros ou modelos com fechamento em velcro. A malha do PUPA é naturalmente antiviral e antibacteriana. E essas são apenas alguns dos inúmeros diferenciais do PUPA. Explore o nosso site para saber mais!

Preciso usar outra roupinha por baixo do PUPA?
Precisar, não precisa. O PUPA tem um toque macio e agradável, e não é tratado com nada que possa passar para a pele do bebê e irritá-la. Mas como ele é extremamente respirável e foi pensado para não elevar a temperatura corporal durante à noite, é possível que só o PUPA não seja o suficiente para manter o seu bebê aquecido durante o sono. Recomendamos no mínimo uma camada de roupa por baixo do PUPA.

Qual tamanho eu devo escolher?
O Pupa P veste bebês de 2,7 a 4 kg, o Pupa M vai de 4 a 8 kg e o G vai de 8 a 12 kg. A partir dos 3,5 kg já recomendamos a compra do M; a partirt dos 7,5 kg recomendamos a compra do G. Mas no caso do Pupa Asas é melhor usar o tamanho certinho, porque ele funciona melhor quando está ajustado.

Do que o PUPA é feito?
O PUPA é feito de uma malha super macia e respirável! Nós confeccionamos o PUPA usando uma técnica chamada knit 3D, que costura a peça diretamente a partir do fio, sem nenhuma costura. E o fio que nós usamos também é especial: é o Amni® Virus Bac-OFF, uma poliamida da Rhodia que inativa virus e bactérias, além de ser hipoalergênica.

CONSERVAÇÃO

Como devo lavar o PUPA?
O ideal é lavar o PUPA à mão. Se for lavar na máquina, sempre no modo delicado, utilizando um saquinho para proteger. Não indicamos o uso de amaciante, pois ele pode comprometer a respirabilidade e a elasticidade da malha. Não usar alvejante.

Como fazer a secagem corretamente?
O PUPA deve ser secado à sombra, em local bem ventilado. Secadoras podem ser utilizadas em emergências, mas a longo prazo podem comprometer a elasticidade e a durabilidade da peça. 

Posso passar o PUPA?
Não é necessário e pode deformar a malha.

Esses cuidados ajudam na durabilidade?
Sim. Seguir essas orientações preserva a elasticidade, o conforto térmico e a segurança do PUPA por muito mais tempo.

ENVIO

Como os envios são realizados?
Consulte nossa página de "Frete" para saber mais detalhes: https://www.bebepupa.com.br/frete1/

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e do seu CEP. O prazo informado começa a contar após a postagem do pedido. Normalmente, a demora é de entre 4 e 9 dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo estimado para entrega só começa a contar após a postagem da sua compra.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Qual o prazo para fazer uma troca?
As trocas por defeito de fabricação podem ser solicitadas em até 30 dias após a chegada do produto. Só efetuamos essas trocas por produtos do mesmo tamanho e cor. As trocas por motivo de tamanho errado devem ser solicitadas em até 15 dias após a chegada do produto. Visite a nossa página de Trocas e Devoluções e siga o passo a passo.

Qual o prazo para devoluções?
Você tem até 15 dias para entrar em contato sobre a devolução do produto, por qualquer motivo. Após chegar à nossa sede, ele será avaliado e, se não tiver nenhuma avaria, seu dinheiro será devolvido sem nenhum questionamento. Visite a nossa página de Trocas e Devoluções e siga o passo a passo.
OBS: em caso de compras feitas no cartão de crédito, o estorno pode não aparecer na próxima fatura vencida, e sim na seguinte.